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新時代的產品,是互聯網的爆品!

如何打造有社交屬性的電商爆品?

企業方:富佑健康科技集團有限公司
品牌:小語傘
行業:日用品商品
類型:策劃 / 設計
服務:品牌策劃 / 品牌命名 / 品牌和包裝設計
品牌方平臺上會收錄多種類型的單品,部分與產品品牌直接合作,同時希望自身策劃一些自有產品。總體來看,考慮到娛樂屬性,不希望單款產品的組合選擇過多太復雜,影響到購買決策和競猜體驗。一款衛生巾產品是被品牌方選中希望重點打造的明星產品,在擁有強大的生產資源前提下,希望我們重新策劃該款產品。

傳統工業時代的超級產品:所有創新是“以公司為中心”,成功要素是技術創新,工廠及渠道,用戶并不是最重要的,而是在整個價值鏈中處于非核心位置。互聯網時代的超級單品:所有的創新是“以用戶為中心”,成功要素不是工廠,渠道等,而是殺手級硬件體驗,殺手級軟件體驗,甚至讓用戶成為粉絲。

打造有社交屬性的電商爆品

品牌方平臺上會收錄多種類型的單品,部分與產品品牌直接合作,同時希望自身策劃一些自有產品。總體來看,考慮到娛樂屬性,不希望單款產品的組合選擇過多太復雜,影響到購買決策和競猜體驗。一款衛生巾產品是被品牌方選中希望重點打造的明星產品,在擁有強大的生產資源前提下,希望我們重新策劃該款產品。


新時代的產品,

是互聯網的爆品!

充分競爭品類與新模式平臺結合需要新新類產品

傳統工業時代的超級產品:所有創新是“以公司為中心”,成功要素是技術創新,工廠及渠道,用戶并不是最重要的,而是在整個價值鏈中處于非核心位置。互聯網時代的超級單品:所有的創新是“以用戶為中心”,成功要素不是工廠,渠道等,而是殺手級硬件體驗,殺手級軟件體驗,甚至讓用戶成為粉絲。


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衛生巾是相對成熟的市場,因為產品的敏感性,消費者具有較高的品牌忠誠度和慣性復購,競爭格局比較穩固。各大品牌紛紛針對年輕群體開始培養新的用戶,或者再從感性和體驗層面給出更多的購買理由,新機會出現在新新人類和新的購買理由。固有市場很難撼動,新進入市場階段的競爭只能與新機會賽跑。


十八般武藝中,我們看到有些品牌用二次元的呈現結合國潮漢文化,希望得到年輕人的青睞;有些品牌看中了現代職業女性,希望倡導女性主義,不用隱藏的尷尬事,如同你本該如此自信;還有自然天然般的感受,活力新星的帶動力,當然還有眾多的“賣萌”品牌。


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在對品牌方產品的體驗和調研中,產品屬性本身在實用性和安全性方面都非常過硬,但體驗感上沒有特別出眾的獨特性。作為一個好產品,“參數”足夠,但還不足以構成購買理由。我們想從“傳播”的方法上,解決產品策劃的問題。既能避開大品牌的“江湖地位”,又能形成自己的文化內核。

 

聚焦到一個傳播符號:傘

我們要解決幾大問題:

回歸產品本身——安全和衛生的信任;

縱觀行業和競品——找到自己的站位;

互聯網爆品思維——與用戶溝通的“暗語”。


傘,這個超級符號能夠涵蓋產品本身我們希望表達的諸多賣點,因為是全球的制造工廠而賣信任感和保護、因為一直低調的生產好產品而沒有涉及品牌而賣踏實感,像是你高智商強邏輯但無需很華麗的理工男友,剖解材質和結構時層層的優質選材,這些帶給你心理和生理的保護,踏實。

 

而這把傘,它會說話!并且有好多話想對閨蜜說“選男人要準,可靠的才行”“理工男沒什么不好”,它的話還有一本書,叫《閨蜜箴言》。

這些是與用戶溝通的“暗語”;

是以后“延展”的源點,可以展開很多可能性的“玩法”;

可以是“臺詞包”上的臺詞,或者拍照的理由。



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產品命名同樣通過了商標注冊,規避了上市風險,也是對自身的有效保護。在三個字組合,并且是常用詞的情況下,能夠完成商標注冊,是來之不易的。



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除了會說話,它變身為產品的語言,用它的開合來代表了不同規格的日用,夜用,看起來就賞心悅目,希望在特殊時期里,陪伴和美麗你的心靈。



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對于美永遠無法抗拒的女性消費者來說,近些年流行的高級感莫蘭迪配色,與市面上的產品在設計感上形成了區隔的同時,大大拉升了產品的調性,愉悅感和舒適度被充分的考慮和體現。



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產品規格考慮到平臺的特殊性不能有太多單品,最終采用了組合裝的方式,根據大多數女性經期的使用情況和國際建議的健康更換頻次,每個組合裝里配套了不同規格的夜用+日用+護墊,還有一個精致的巾巾包,讓用戶更加省心的使用。


外包裝就是一本書,打開的瞬間就能感受到它與你的對話,它希望每個用戶都有閨蜜的陪伴,總是賞心悅目,美麗動人,我們有心靈的撫慰,真誠的建議,吐槽的樂趣和對未來的“亂想”。


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案例小結:

未來中國市場的勝出在于深度和品牌的競爭,要比別人更努力一點,做的更好一點。我們已不再是當年那個只懂埋頭苦干,做嫁衣的國度,無論面對海外市場還是內需,我們都要增強品牌的意識,更要學會品牌的科學體系。


企業是品牌,市場才會信任,因為你的價值觀和業務水平;平臺是品牌,在競爭中你要清楚的傳達你在做什么,你想做什么,你的獨特性是什么,為什么要在這里停留;產品更是品牌,它是購買的核心,當信息化充分便捷的今天,除了產品本身有過硬的本領,更要學會如何表達和演繹,讓用戶能夠感受到。


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